Santo Domingo, República Dominicana.- El aporte de la mujer al sector Turismo ha sido vital para su recuperación tras la pandemia de Covid 19, cuando las cirunstancias obligaron a repensar las estrategias.
Atendiendo a ello, la Organización Mundial del Turismo (OMT) creó el proyecto “Primer Plano” que busca integrar a mujeres en el encadenamiento productivo y proceso de resiliencia de ese sector mediante el empoderamiento de estas en áreas como empleo, emprendimiento, educación y entrenamiento, liderazgo, políticas y toma de decisiones y comunidad y sociedad civil.
De acuerdo a datos ofrecidos por la viceministra de Desarrollo y Fomento Turístico, Tammy Reynoso, el sector Turismo en el país es liderado por hombres. Además, a pesar de que el 54% de la fuerza laboral es femenino, percibe una remuneración entre un 10 y un 15 porciento menor a sus pares del sexo masculino.
Razones más que válidas para que República Dominicana haya sido uno de los cuatro países miembros de la OMT (los otros tres son Costa Rica, Jordania y México) donde fue implementado el programa «Primer Plano», que se convirtió en la motivación para el nacimiento del Grupo Sarma.
Grupo Sarma
Se trata de una empresa de marketing y comunicación estratégica liderada por Milka Hernández, una de las más reconocidas y entusiastas promotoras de los destinos turísticos dominicanos.
La acompaña en este novedoso proyecto la experimentada profesional de la comunicación y las relaciones públicas, Santa De La Cruz.
Su propuesta incluye guías turísticas, planes estratégicos de comunicación, relaciones públicas y marketing de destinos.
“Grupo Sarma ha surgido como un aliado en los procesos de cambio que viven las empresas y destinos turísticos, ofreciendo innovación, compromiso y productividad a nuestros clientes. Fomentamos la articulación de sinergias, alianzas estratégicas, desde un enfoque en la excelencia en donde conectamos de manera diferente con cada cliente, optimizando continuamente los procesos con el firme objetivo de ser auténticos y efectivos”, afirma Hernández.
Para Santa de la Cruz, un punto neurálgico es la necesaria planificación de acciones tras un proceso de investigación y análisis, «basados en los pilares de sostenibilidad y sutentabilidad».
Guías informativas con un sello de autor
La experiencia de más de 25 años de Milka Hernández ha permitido poner su sello de autor en materiales informativos a través de Grupo Sarma. Así, a requerimiento de la Academia Dominicana de Gastronomía, han elaborado la segunda edición de la Guía Gastronómica Dominicana https://adgastronomia.org/guia-gastronomica-dominicana/.
Otro proyecto inspirado en las opciones del turismo de montaña se representó en la primera guía ecoturística de Constanza, https://www.godominicanrepublic.com/es/constanza/ pieza que expone ante el lector, desde la historia del destino hasta las experiencias más memorables que un visitante puede realizar en el también llamado “El valle encantado del Caribe”.
Este 2023 las damas del turismo trabajan en la elaboración de la guía ecoturística de Jarabacoa, por encargo del clúster ecoturístico del municipio, de la mano de un equipo de jóvenes y mujeres que buscan presentar lo mejor de este enclave turístico.
Estas guías resultan para nosotras uno de los productos de los que más orgullo sentimos, pues trascienden el alcance local al ser presentadas también en formato digital, simplificando su uso, disponibilidad y en especial adaptándose con gran flexibilidad a las necesidades de nuestros clientes.
Milka Hernández
Nuevos horizontes
A casi dos años de su lanzamiento, Grupo Sarma se inserta en nuevos hemisferios y diversifica su cartera de servicios, ofreciendo soluciones como el acompañamiento técnico y profesional a las empresas y destinos que asisten a las principales ferias y eventos turísticos, y en especial para quienes desean humanizar sus marcas a partir de las relaciones públicas y la promoción.
Estados dos emprendedoras buscan ser un referente en la comunicación turística, desde República Dominicana para el mundo.