Santo Domingo, República Dominicana. Con el propósito de fortalecer el servicio y brindar a cada usuario una experiencia gratificante, que los motive a volver a sus estaciones, V Energy, filial de Total en República Dominicana, celebró la Semana del Cliente 2019.
La idea es marcar la diferencia, para lo cual los ejecutivos de Total y su equipo realizaron su tradicional ruta de servicio excepcional.
En esta visitaron más de 20 estaciones de servicio TOTAL en todo en el territorio nacional reconociendo a los empleados de pista (bomberos) que mejor cumplieran con el desempeño.
Los clientes que estuvieron presentes durante estas visitas recibieron diferentes suvenires de TOTAL.
El programa de celebración de la Semana del Cliente 2019 también abarcó visitas y talleres para aquellos relacionados con la comercialización de la marca con miras a potencializar sus conocimientos en temas de seguridad, lubricantes, energía renovable, hidrocarburos y otros.
“El cliente es la razón por la que trabajamos cada día, nuestro objetivo es brindarles una experiencia excepcional que los haga regresar y convertirnos en su marca favorita”.
Phillipe Jaurrey,
presidente y CEO de la filial en RD
En tanto que Demetrio Almonte, director de Relaciones Institucionales, Mercadeo & Comunicaciones de V Energy, aseguró que la empresa valora la fidelidad y la confianza que nuestros clientes depositan en ellos y buscan satisfacer sus necesidades y expectativas en cada visita a sus estaciones de servicio.