Santo Domingo, República Dominicana.- Si la documentación cumple con todos los requisitos, la Dirección General de Impuestos Internos (DGII) ha reducido a solo tres días el tiempo de entrega de la primera placa de vehículos de motor.
Luis Valdez Veras, director general de la institución, calificó este avance como “una verdadera hazaña que supera nuestras expectativas iniciales”, durante la inauguración de las oficinas administrativas del Departamento de Vehículos de Motor en el Malecon Center.
“Hoy, los ciudadanos reciben su primera placa en solo tres días, lo que refleja que cuando combinamos innovación tecnológica, compromiso institucional y un equipo dedicado, se pueden alcanzar resultados extraordinarios”, afirmó Valdez.
El funcionario también encabezó la remodelación del Centro Personalizado de Vehículos de Motor en la avenida Venezuela, en Santo Domingo Este. Estas mejoras buscan ofrecer un servicio más ágil y ampliar la capacidad de atención a los contribuyentes.
“Si esto no es eficiencia, no sé cómo se mide la eficiencia”, dijo Valdez, subrayando que el objetivo es, además de agilizar los procesos, garantizar condiciones dignas de trabajo para los colaboradores. “Un colaborador satisfecho es clave para una atención eficiente al público”, añadió.
Las obras representan una inversión de 25 millones de pesos y forman parte de un plan de modernización institucional que, en los últimos dos años, ha renovado 68 oficinas en todo el país. Entre los cambios destacan la actualización de equipos tecnológicos, mejoras en climatización, mobiliario, pintura y espacios comunes.
Valdez adelantó que Santo Domingo Este contará próximamente con un Centro Personalizado de Vehículos de Motor, similar a los que ya operan en Malecón Center y Plaza Luperón, para facilitar los trámites a los residentes de esa zona.
Los actos de inauguración contaron con la presencia de autoridades locales, representantes comunitarios y colaboradores de la DGII, reforzando el compromiso de la institución con la innovación y la eficiencia en el servicio público.