Santo Domingo, República Dominicana.– El Instituto Nacional de Administración Pública (INAP) pone a disposición a través de su portal web www.inap.gob.do, la Carta Compromiso al Ciudadano (CCC).
Lo hace como parte del objetivo estratégico desarrollado por el Ministerio de Administración Pública (MAP), de mejorar la calidad de los servicios que brindan las entidades a los ciudadanos, para garantizar la transparencia en la gestión y fortalecer la confianza entre el ciudadano y el Estado.
Además de la Carta Compromiso al Ciudadano, el INAP ha dispuesto un brochure informativo en el que detalla de manera sencilla, los servicios más relevantes que ofrece la institución.
Celenia Vidal, directora general del INAP, presentó la pieza al ministro de Administración Pública, Ramón Ventura Camejo, a través de la plataforma Zoom.
En el encuentro también participaron los miembros y/o representantes del Consejo Académico del INAP, conformado por los directivos del INFOTEP, Ministerio de Hacienda, UASD, Ministerio de Economía, Planificación y Desarrollo (MEPyD) y el Ministerio de Educación, Ciencia y Tecnología (MESCYT).
Asimismo, la directora de Simplificación de Trámites del MAP, Johanna Guerrero y por el INAP, sub directores, encargados y colaboradores, quienes presenciaron una breve presentación a cargo de Alexandra Liberato, encargada de la División del Desarrollo Institucional y Calidad en Gestión del INAP.
Vidal manifestó su satisfacción por haber logrado, junto al equipo de trabajo de la institución, dejar a disposición de los ciudadanos esta Carta Compromiso.
Se trata de una guía que permite a los servidores públicos conocer de manera detallada y rápida las informaciones necesarias sobre los servicios que ofrecen y que de acuerdo a la receptividad de la colectividad, puedan aportar mejoras y soluciones en su contenido.
De su lado, el ministro Ramón Ventura Camejo, manifestó que la CCC es una herramienta con elemento participativo con los ciudadanos, un nuevo paradigma en República Dominicana con un nuevo servicio público y destacó el papel profesional de las transformaciones del desarrollo de competencias, liderazgo, capacidad y talento de la actual directora general del INAP, Celenia Vidal y de todo el equipo.
